Kurumsal Numaranıza Güç Katın
850’li numaralar, işletmenizin Türkiye’nin her noktasından tek tarifeyle aranabilmesini sağlayan modern iletişim çözümleridir. Lokasyondan bağımsız çalışır, markanıza profesyonel bir izlenim kazandırır ve çağrı yönetimini merkezi hale getirir.
Üniversal Telekomünikasyon’un bulut tabanlı altyapısı sayesinde çağrıları şubelere, uzaktan çalışan ekiplere ya da çağrı merkezine kolayca yönlendirebilir, raporlama araçlarıyla performansı anlık takip edebilirsiniz.
Ulusal Erişim
Türkiye’nin her yerinden sabit ücretle arama imkanı ve profesyonel görünüm.
Modern İletişim
850’li numara, coğrafi koda bağlı olmayan ulusal nitelikte bir sanal numaradır. Müşterileriniz, nerede olursanız olun aynı tarife ile sizi arayabilir.
Bulut tabanlı altyapımız ile IVR menüleri, çalışma saatleri, kuyruk yönetimi ve raporlama gibi gelişmiş özellikleri saniyeler içinde yapılandırabilirsiniz.
Coğrafyadan Bağımsız
Şubeleriniz ve saha ekipleriniz aynı numara üzerinden ulaşılabilir.
Esnek Yönlendirme
Çağrıları departmanlara, zaman dilimlerine veya temsilcilere göre paylaştırın.
Profesyonel İmaj
Tek numara ile kurumsal görünümünüzü güçlendirin, güven verin.
Raporlama
Çağrı yoğunluğu, bekleme süreleri ve performansı anlık analiz edin.
Üniversal Avantajları
850'li numara ile profesyonel çağrı yönetimi.
Profesyonel Karşılama
Çok seviyeli IVR ve bekletme müzikleriyle kurumsal karşılama deneyimi sunun.
Akıllı Yönlendirme
Çağrıları yoğunluk, departman veya çalışma saatlerine göre dağıtın.
24/7 Ulaşılırlık
Mesai dışı senaryolarla çağrıları sesli mesaj veya farklı numaralara yönlendirin.
Gelişmiş Raporlama
Canlı pano ve detaylı raporlar ile çağrı performansını ölçün.
Bulut Tabanlı Altyapı
Fiziksel santral yatırımı olmadan yüksek erişilebilirlik sağlayın.
Ekonomik Tarifeler
Kullanıma göre ölçeklenen uygun fiyatlı kurumsal planlar.
Hangi İşletmeler İçin İdeal?
850’li numaralar, müşteri ile yoğun iletişim kuran tüm işletmeler için idealdir.
Çağrı Merkezleri
Dağıtık ekiplerle çağrı yükünü yönetin.
E-ticaret
Sipariş ve iade süreçlerini tek numaradan yönetin.
Finans & Sigorta
Müşterilerinize güven veren kurumsal kanal.
Hizmet Sektörü
Farklı lokasyonlar için tek erişim noktası.
KOBİ’ler
Ölçeklenebilir çağrı yönetimi.
Uzaktan Ekipler
Şube bağımsız erişilebilirlik.
Esnek Yönetim
Üniversal Telekomünikasyon paneli ile saat bazlı yönlendirmeler, çağrı kayıtları, kampanya raporları ve IVR düzenlemeleri birkaç tıkla yönetilir. API entegrasyonları sayesinde CRM ve yardım masası yazılımlarınıza veri aktarabilirsiniz.
850’li Numara ile Ulaşılabilir Olun
Müşterilerinizin her yerden tek tarife ile sizi aramasını sağlayın. Üniversal Telekomünikasyon ekibi, işletmenize özel 850’li numara çözümünü hızla devreye alır.